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Les règles pour garantir une expérience de formation en distanciel, optimale !

La réussite des formations est un travail collectif où l’organisme formation, l’entreprise et les stagiaires sont acteurs !

Formation professionnelle
Publié le 17/02/2026 Référent : Christine DECHERF

Après quelques mois, nous avons pu constater certains disfonctionnements sur les formations du catalogue de branche.

Comme les formations en présentiel (préparation du temps de trajet, disponibilité, matériel, …) la formation à distance se prépare !

Tout d’abord nous rappelons la nécessité d'avoir une bonne connexion Internet et de la tester au préalable ainsi que le lien de connexion. Nous recommandons de réserver une pièce dans laquelle le participant pourra suivre seul la formation.

L’organisme formation doit de son côté communiquer les coordonnées de l'assistance technique à contacter en cas de problèmes techniques. Attention aux pares-feux de vos organismes qui peuvent bloquer leurs messages.

Difficultés rencontrées !

Toujours dans un souci d’amélioration, voici des difficultés rencontrées et comment les contrer pour une formation bénéfique pour le stagiaire, l’entreprise et l’organisme de formation !

  • Les pare-feu mis en place par certains services informatiques empêchent certains stagiaires de se connecter : ne pas hésiter à essayer le lien en amont ou se connecter 1/2 heure avant le début de la formation pour vérifier que tout fonctionne bien (le lien, la connexion, le matériel…).
  • Certains stagiaires utilisent leur ordinateur personnel lorsqu'ils suivent la formation depuis chez eux, sans avoir la configuration matérielle requise (caméra, micro, VPN, ...) : bien vérifier que le stagiaire bénéficie du matériel permettant la formation à distance.
  • Certains stagiaires (d'un même office) se regroupent dans une même salle pour suivre la formation ce qui requiert de couper certains micro et haut-parleur et implique un son peu audible. De plus, lorsqu'il leur est demandé de travailler en sous-groupes, ils ne peuvent le faire qu'avec leurs propres collègues ce qui limite l'enrichissement qu'aurait procuré un travail avec d'autres organismes : pour une formation en distanciel, tout comme on a une place par stagiaire en présentiel, c’est un ordinateur par personne, un endroit où le stagiaire peut s’exprimer sans gêner l’entourage et sans être gêner lui-même.
  • Certains stagiaires ne branchent pas leur caméra (ou n'en sont pas équipés ?) : par respect pour l’animateur, les autres stagiaires et pouvoir participer, il faut brancher sa caméra et être 100% disponible pour suivre la formation.

N'hésitez pas à communiquer auprès des personnes inscrites dans les sessions en distanciel du fonds conventionnel.

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